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医療現場のクレーマー撃退法 : 法的クレーム処理&ケーススタディ99

深澤直之著. -- 東京法令出版, 2012. <BB00024828>
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医療現場のクレーマー撃退法 : 法的クレーム処理&ケーススタディ99

深澤直之著. -- 東京法令出版, 2012. <BB00024828>
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No. 巻号 注記 所蔵館 配置場所 請求記号 状態 返却予定日 予約
0001 壬生 1F_臨床医学図書（W-WX,WZ） WX153-F961 0件
No. 0001
巻号
所蔵館
所蔵館 壬生
配置場所 1F_臨床医学図書（W-WX,WZ）
請求記号 WX153-F961
状態
返却予定日
予約 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 医療現場のクレーマー撃退法 : 法的クレーム処理&ケーススタディ99 / 深澤直之著
イリョウ ゲンバ ノ クレーマー ゲキタイホウ : ホウテキ クレーム ショリ & ケース スタディ 99
出版・頒布事項 東京 : 東京法令出版 , 2012.5
形態事項 15, 501p ; 21cm
巻号情報
ISBN 9784809012778
注記 参考文献: p501
学情ID BB09337296
本文言語コード 日本語
著者標目リンク 深沢, 直之(1945-)||フカサワ, ナオユキ <AU00055610>
分類標目 衛生学．公衆衛生．法医学 NDC8:498.16
分類標目 衛生学．公衆衛生．予防医学 NDC9:498.163
分類標目 NLMC:WX153
件名標目等 病院管理||ビョウインカンリ
件名標目等 苦情処理||クジョウショリ
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